Detalhamento dos planos

Os valores abaixo referem-se ao ciclo mensal. No ciclo anual há desconto de 15% sobre o total de doze meses. Todos os planos podem ser alterados ou cancelados a qualquer momento, sem fidelidade.

• Cartão — R$ 39/mês (anual: R$ 398/ano).
• Agenda — R$ 79/mês (anual: R$ 806/ano).
• Consultório — R$ 159/mês (anual: R$ 1.622/ano).
• Consultório Pro — R$ 279/mês (anual: R$ 2.846/ano).

Os planos Consultório e Consultório Pro incluem um número de atendimentos por vídeo (teleconsultas online) por mês: 40 no Consultório e 80 no Consultório Pro. Esse limite se aplica exclusivamente aos atendimentos realizados pela sala de vídeo da plataforma. Atendimentos presenciais e agendamentos comuns não consomem esse limite e são ilimitados.

Caso o profissional realize, em um mês, mais teleconsultas online do que o número incluso no seu plano, cada atendimento por vídeo adicional é cobrado à parte, como excedente pós-pago. O valor por teleconsulta excedente é de R$ 4,40 e é apresentado ao profissional antes da cobrança.

Para evitar surpresas, há um teto de segurança: ao se aproximar do limite incluso, o profissional é avisado, e um teto máximo de excedente pode ser configurado nas preferências da conta.

A cobrança das sessões aos pacientes, quando o profissional a habilita, é feita por Pix e é devida ao profissional. A plataforma não retém esses valores. O profissional escolhe se a cobrança ocorre no momento do agendamento ou no dia da consulta.

A mudança de plano passa a valer no ciclo seguinte. O cancelamento interrompe as renovações; no plano anual, há devolução proporcional aos meses ainda não usufruídos, conforme os Termos de Uso.